Polskie Linie Lotnicze LOT uruchomiły dla pasażerów nowy serwis internetowy www.lot.com.
Za stworzenie nowej struktury serwisu oraz zaprojektowanie jego warstwy graficznej, jak również przygotowanie HTML i CSS, odpowiadała agencja FireFly Creation.
LOT.com został zaprojektowany z myślą o maksymalnym zwiększeniu użyteczności serwisu dla klientów. W tym celu agencja przygotowała bardziej czytelną niż dotychczas architekturę strony. Usystematyzowała także formę przekazywania informacji użytkownikom oraz zaprojektowała zdecydowanie nowocześniejszą warstwę wizualną całego serwisu.
„Zadbaliśmy o to, aby klienci nie mieli trudności z wyszukiwaniem w serwisie niezbędnych informacji,
a poruszanie się po nim było przyjemne i intuicyjne. Żeby osiągnąć taki efekt, nie zmienialiśmy zawartości serwisu, przeprowadziliśmy natomiast badania eyetrackingowe oraz symulację korzystania przez konsumentów z serwisów linii lotniczych. Na tej podstawie stworzyliśmy nową strukturę LOT.com”, wyjaśnia Marek Łapczyński, Senior Account Manager odpowiadający w FireFly Creation za współpracę z PLL LOT.
* * * *
FireFly Creation (www.fireflycreation.com) jest agencją komunikacji zintegrowanej i interaktywnej, która realizuje usługi marketingu 2.0, czyli marketingu angażującego konsumenta i wywołującego jego reakcję zwrotną.
FireFly Creation pracuje m.in. z takimi klientami jak: TP SA, Coca-Cola (Burn), AmRest (KFC i Burger King), LOT, Nestlé (WINIARY i MAXER), Maspex (Tymbark), Nutricia, Nike, Big Star, IPA.
07-07-2010