E-lady.pl to jeden z pierwszych internetowych sklepów, którego fani zrzeszeni na
portalu facebook otrzymali możliwość dokonania zakupów bezpośrednio ze swojej
ulubionej społecznościowej platformy.
Fanpage VIP E-LADY wykorzystuje system FBShop. Aplikacja ta pozwala na
wystawienie do sprzedaży dziesięciu produktów – w przypadku e-lady wybór padł na
odważne i oryginalne zestawy
Wejść do zakładki sklepu i dokonać w nim zakupu mogą jedynie fani profilu. Do tej
pory nikt nie prowadził bezpośredniej sprzedaży w tym kanale. Facebook służył jako
odsyłacz do właściwego sklepu internetowego. FBShop to w tym wymiarze
Specjalny moduł sklepowy nie tylko umożliwia szybkie i bezpieczne kupowanie
i premiuje osoby zgromadzone wokół profilu specjalnymi ofertami i rabatami
cenowymi, ale także otwiera przed klientami nowe możliwości związane z szybką
wymianą informacji.
Idea przeniesienia części sprzedaży w obszar portalu społecznościowego to nie tylko
prosty i skuteczny sposób na poszerzanie rynku docelowego. Warto zwrócić uwagę
na fakt dodania nowego wymiaru społecznej aktywności – mówi Hanna Nowak,
psycholog i jedna z fanek profilu VIP E-LADY – Dzięki wykorzystaniu aplikacji tego
typu pomiędzy firmą i jej klientami zawiązuje się nowa więź. Oczywiście w aspekcie
komercyjnym mechanizm jest prosty: moduł sklepowy pozwala na premiowanie
społeczności osób lubiących profil atrakcyjnymi warunkami zakupu i specjalną
ofertą produktową. Jest jednak drugi, niezwykle ważny aspekt tej sytuacji – sklep
wchodzi w nowy rodzaj interakcji ze swoim odbiorcą, który bez żadnych ograniczeń
może generować opinie na temat produktów, przebiegu transakcji i innych aspektów
działalności handlowej w obrębie facebooka, którego konstrukcja pozwala na
niezwykle szybkie, wirusowe przekazywanie opinii. Tylko dobry sklep może sobie
pozwolić na tak otwartą postawę. Myślę, że warto zwrócić na to uwagę – dodaje.
Sklep www.e-lady.pl istnieje od 2003 roku i oferuje za pośrednictwem Internetu
bieliznę i odzież. Pięć lat później w rankingu sklepów internetowych organizowanym
przez tygodnik Wprost i serwis money.pl firma zajęła pierwsze miejsce w kategorii
odzież. Również w 2008 roku e-lady.pl zostało wyróżnione trzecim miejscem w
konkursie Mistrz Handlu i Usług MasterCard i zajęło w nim pierwsze miejsce w swojej
branży.
Sklep ma dziś ponad 24 tysiące zarejestrowanych klientów dokonujących
regularnych zakupów. Miesięczna liczba odsłon witryny www.e-lady.pl to 3 miliony.
Dodatkowe informacje:
Mateusz Nowak, CN Public Relations; 63 243 86 60; 606

01,07,2010